#bytevaria 04/06/2018

5 minutes avec … M. Rafal Warmbier, PDG de Hycom.Digital GmbH et chef du développement commercial chez Hycom S.A

La compagnie aérienne Lufthansa étoffe son offre en introduisant un vol direct de Lodz à Munich. Rafal Warmbier, chef du développement commercial chez Hycom S.A et également PDG de Hycom.Digital GmbH, a été à bord du premier vol le 28 mars à destination de la capitale bavaroise depuis le siège de la société situé à Lodz, en Pologne. Le fournisseur de systèmes de commerce en ligne, qui possède d’autres agences en Pologne, à Varsovie et à Torun, a établi sa première succursale à l’étranger dans la ville de Munich au début de l’année. Il est prévu que toutes les activités au sein de la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) soient coordonnées depuis ce site. L’implantation en Allemagne a été une conséquence logique de la croissance de l’entreprise : fondée en 2015 avec 150 employés à l’origine, elle a vu ce chiffre doubler, les 300 employés d’Hycom travaillant dans trois villes en Pologne et une en Allemagne.

M. Warmbier, avez-vous apprécié le premier vol direct assuré par Lufthansa de Lodz à Munich ? Qu’est-ce que cette liaison représente pour vous ?

Cette nouvelle liaison offerte par Lufthansa est parfaitement adaptée à nos besoins pour l’accomplissement de nos activités quotidiennes avec nos clients. Hycom est basée à Lodz. La société est active au niveau mondial et l’un de nos plus gros clients est Deutsche Telekom. Hycom travaille aussi pour B/S/H, Robert Bosch et d’autres sociétés internationales.

En raison de notre expansion sur le marché allemand, nous avons décidé de donner vie à Hycom.digital GmbH. Cette entreprise est dédiée aux pays de la région DACH et aux marchés scandinaves. Comme nous pouvons nous rendre de Lodz à Munich, qui abrite l’un des plus grands aéroports du monde, en une heure d’avion seulement, nous pouvons facilement rejoindre la plupart des villes européennes en quelques heures.

Pouvez-vous nous expliquer brièvement en quoi consiste l’aide que vous apportez à vos clients ? Quelles sont les solutions que vous leur proposez ?

Nous sommes une entreprise technologique avec une équipe d’experts proposant des solutions numériques d’avant-garde. Notre cœur d’activité sont les systèmes où le client joue le rôle principal, autrement dit nous sommes spécialisés dans les systèmes de commerce et de soins en ligne. Notre équipe expérimentée est composée non seulement de développeurs, mais aussi de consultants et d’ergonomes qui conseillent nos clients dès la première étape de la transformation numérique.

Nous ne nous contentons pas de développer des systèmes numériques technologiquement avancés, nous soutenons aussi nos clients durant la phase de planification stratégique d’un nouveau produit numérique, et nous assurons la maintenance ultérieure et l’évolution du système.
Le principe de cette démarche consiste à concrétiser des idées et objectifs en des produits et services numériques qui fonctionnent et qui couvrent le large éventail de processus inhérents à la transformation numérique. Grâce à notre travail, nos clients voient leurs ventes augmenter et leur valeur client s’améliorer.

Vous avez d’ores et déjà achevé vos premiers projets clients en Allemagne. Comment décririez-vous la démarche d’implantation de votre entreprise en Allemagne et vos expériences à ce jour ?

Le marché allemand est large et mature. Les plus grandes sociétés disposent de technologies adaptées car elles ont investi dans des licences professionnelles SAP ou Oracle il y a plusieurs années. Or, la plupart des systèmes construits selon une approche conservatrice il y a quelques années divergent beaucoup des actuelles exigences pour l’architecture des solutions d’aujourd’hui ainsi que des dernières tendances du monde numérique. C’est un phénomène naturel. Ils ont maintenant besoin d’une bonne transformation leur permettant de pérenniser les bonnes pratiques commerciales tout en les hissant à un meilleur niveau technologique. Notre société fournit avec agilité des solutions technologiques et services de conseil dernier cri, dans le respect des méthodes agiles et SCRUM, maximisant les chances de réussite d’un projet et favorisant les changements progressifs. Nos expériences et références acquises dans les plus grandes sociétés garantissent la crédibilité de nos compétences. Nos activités vont de l’innovation et la conception au développement d’applications et de plateformes, au même titre que leur maintenance et leur amélioration continue. Autrement dit, toutes les entreprises doivent nous confier leur transformation numérique dans son intégralité.

Grâce à nos références de T-Mobile Poland et notre approche SCRUM pour la gestion de projet, nous avons su convaincre Deutche Telekom. Les premiers pas de Hycom sur le marché allemand ont pris la forme de projets clients réussis pour le compte de Deutsche Telekom et de BSH.

Quels ont été les principaux arguments qui vous ont poussé à choisir Munich comme site d’implantation?

Munich est une ville qui possède les trois avantages majeurs pour Hycom.digital : l’emplacement, les liaisons (grâce à l’aéroport) et une approche flexible en termes de commerce international. Cette dernière commence par la chose la plus simple, comme la possibilité de mener des affaires en anglais, et se termine par le soutien apporté aux investisseurs par Invest in Bavaria. Par ailleurs, la ville elle-même et la région, au même titre que les entreprises présentes ici avec leur siège social et leurs gens bien éduqués font de Munich le lieu idéal pour développer son entreprise.

M. Warmbier, en raison de votre nom de famille, j’ai encore une question qui me taraude : préférez-vous la bière blanche ou la lager?

Effectivement, mon nom est un très bon sujet pour démarrer une conversation en Bavière. Ma famille réalise actuellement notre arbre généalogique, et il semblerait que j’ai des origines en Allemagne. Personnellement, j’aime la bière froide, pas tiède, mais je n’ai eu aucune influence sur ce nom qui est apparu il y a des siècles. En plus d’être froide, j’aime beaucoup la bière de Bavière, et je dois admettre que j’ai un petit faible pour la Weizenbier.

Nous sommes heureux d’assurer la livraison et la maintenance de solutions numériques haut de gamme pour nos clients allemands. Grâce à notre nouvelle succursale à Munich, nous sommes plus proches de vous et disposons de plus d’agilité dans tous les domaines de coopération.

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Hycom.Digital GmbH

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Solutions numériques

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